移動IM爆發式增長 巨頭涌入創業者差異化突圍
發布時間：2011-11-14 點擊次數：

當用戶打開LBS（地理位置服務），振臂“搖”起微信，可以找到朋友；咖啡館打開陌陌，可以和陌生人搭訕，相約一起喝個咖啡……如果你還不知道這些好玩的應用，那你確實OUT了，因為移動IM（即時通訊）時代已經來臨！如果有WiFi或3G網絡，再安裝一個客戶端，用手機和對方聊天可以用語音，可以現場視頻，還可以隨時發圖片。微信、米聊、iMessage等一大批新型移動IM正在涌現，用這些全新的體驗構建移動互聯網下新的社交互動模式。

三足鼎立格局初現

2010年10月，一款叫KiK 的應用上線蘋果和安卓系統，這款社交軟件可通過手機通訊錄實現免費聊天，上線15天便吸引了100萬使用者。

隨著智能手機的普及和國內移動通信網絡環境的改善，從2010年底開始，新一代移動IM快速涌入市場。12月，雷軍的 “米聊”上線，占據了市場先機。

2011年1月，騰訊微信發布，體系化的推廣顯示出騰訊用戶基礎的魔力；4月11日，盛大移動IM“Youni”發布；進入6月，新移動IM則再次出現一波“井噴”：蘋果公司推出即時通信軟件iMessage，用戶可以通過iPhone或iPad相互發送文字、圖片、視頻、通信錄以及位置信息……與此同時，三大運營商也紛紛進入分食這塊誘人的蛋糕。

易觀智庫產業數據庫發布的數據顯示，今年二季度中國移動即時通訊（IM）市場累計用戶數達到了5.23億，環比增長6.25%。該季度表現最為搶眼的則是來自微信、米聊、Youni等新型移動IM的發展。

雖然增長速度顯示了整個市場的潛力，但在新移動IM領域，創業者們面對的是史無前例的三足鼎立局面：蘋果的iMessage、諾基亞的IMforNokia，均屬于手機制造商，具有硬件源頭的天然優勢；盛大的Youni、騰訊的微信則是互聯網巨頭誕下的“富二代”，天生具有用戶基礎優勢；中國移動的“飛聊”作為電信運營商的嫡系，掌握著通信的管道優勢。如此多的巨頭進入讓這場嶄新的戰斗在一開始就充滿硝煙味兒。CSDN創始人蔣濤向《中國經營報》記者表示，儼然這塊市場已經變成大玩家的市場，創業者慎入。

從目前來看，這場戰爭雖然結局未卜，但最大的競爭者已經不言而明，網絡巨頭騰訊發布了微信3.0 for iPhone版，通過增加新的功能覆蓋全手機用戶。騰訊微信部門負責人也表示，微信注冊用戶已達3000萬，微信3.0 for iPhone版的推出，整合了眾多創新功能，“搖一搖”將成為微信用戶的行為符號特征，“漂流瓶”與中國港、澳、臺地區及美、日的用戶綁定手機號，會進一步延伸移動互聯網深度社交矩陣的概念。啟明創投合伙人童士豪直言，“微信成長太快了，創業團隊如果要進入這一領域，就需要與微信形成很大的差異化。”

垂直領域值得期待

群雄逐鹿，格局未定，新移動IM“大戰”在移動互聯網發展日新月異之際，對模式的不斷顛覆又給這個市場帶來更大的變數。

一些創業者表示，微信的強大并不證明騰訊在這個市場會一家獨大，從市場發展來看也有先例。曾經市場認為在搜索領域，微軟、雅虎已經兩家獨大了，但是Google又來了；當facebook獨大了，Twitter也起來了；今天似乎沒有人傻得會去做QQ，但YY還是起來了。

艾瑞分析師沈歲表示，移動IM的市場非常大，雖然現在移動IM 還處于跑馬圈地的階段，但是即時通訊平臺把大量用戶聚集在一起，通過這些海量的用戶可以把廣告、游戲、電子商務、電子支付等都捆綁在一起，從而產生巨大的盈利空間。雖然現在移動IM的用戶還屬千萬級別，但手機用戶有過幾億，有足夠的市場容納創業者，所以一定會有機會存在。由于處于復雜的競爭格局之下，對新進入者是機會也是挑戰，在行業沒成熟之前都有機會。但需要提醒的是：目前的競爭已趨于同質化競爭，各類產品并無本質差異。創業者如果進入需要拿出差異化競爭去贏得市場。

擁有草根用戶，悄悄野蠻生長，逐漸成為龐然大物，立于互聯網叢林，YY的成功正是PC端即時通訊中一個走差異化垂直細分成功的典型。雖然強者林立，需要謹慎，但創業的激情之下，仍有不少創業者在移動互聯網帶來的新興社交模式下帶著自己的創意撲入這個市場。比如，陌陌、在這兒、幸會、飄信等都是這個市場的勇敢進入者。

移動IM產品越來越多，來自不同平臺的競爭有其各自的優勢，如何從眾多的即時通信軟件中脫穎而出？易觀國際分析師董旭認為，要看用戶的需求和對產品本身的體驗，不能局限于IM目前的功能，要能夠基于即時通訊不斷為其嫁接更多新的模式，用戶最終選擇的產品一定會有自己可支撐的利益點。因為要滿足所有人的利益點，對于小創業團隊是很難把握的事情。YY的成功正是多玩網創始人李學凌在長期經營多玩游戲網的過程中發現了用戶的硬需求，于是一直很低調地通過用戶間的傳播來積累用戶。

從YY的案例也可以看出，移動互聯網各個領域的融合已成為未來的趨勢，正如同LBS逐漸成為一個產品的標配一樣，未來很多應用融合之后，市場也會隨之擴大。經緯創投合伙人萬浩基表示，移動IM雖然已經變成大玩家的市場，但對于創業者來說，可以基于移動IM延展出其他產品，比如與陌生人社交的陌陌就是這樣一款產品，在社交、商務領域完全可以支撐這類產品的存在。

創新工場創始人李開復也向《中國經營報》記者表示，當一個三維、四維或更多維的領域，這些領域里可能已有很多大球存在，但是還有很大空間能放中球、小球。現在即時通訊已經成為手機上普及最快的應用，調查數據顯示，96%以上的手機上網用戶都在使用各類移動IM服務，移動互聯網的即時通訊市場大有可為。未來移動IM雖然對于中小創業者在產品、資本、人才、運營上的挑戰很大，但是從商務、教育等垂直細分領域切入，找到自己的空間，仍是創業者一個可期待的夢想。